مرحبا بكم فى دليلنا الى ايرلندا ، وهذا الدليل مفيد لاى شخص يبحث عن الثقافة الايرلندية والعادات والتقاليد والاخلاق والآداب العامة والسلوك والقيم والرغبة فى فهم الناس بشكل افضل ، قد تذهب الى ايرلندا فى مجال الاعمال التجارية ، او لزيارة او استضافة الزملاء او العملاء فى بلدك ، ولكن لابد من ان تتذكر ان هذه هى مجرد مقدمة اساسية عن ايرلندا وليس المقصود بها الصورة النمطية عن الدولة والشعب .
حقائق وإحصاءات عن ايرلندا :
- موقع ايرلندا : اوروبا الغربية ، التى تحتل خمسة أسداس من جزيرة ايرلندا فى شمال المحيط الاطلسى ، غرب بريطانيا العظمى .
- عاصمة ايرلندا : دبلن .
- مناخ ايرلندا : مناخ بحرى معتدل ، شتاء معتدل وصيف بارد رطب بإستمرار ، ملبد بالغيوم حوالى نصف الوقت .
- سكان ايرلندا : 4.832.765 ( تقديرات 2014 ) .
- الاعراق والاجناس فى ايرلندا : الايرلنديين 87.4 % ، البيض 7.5 % ، الآسيوين 1.3 % ، السود 1.1% ، مختلطين 1.1 % ، غير محددة 1.6 % ( تعداد 2006 ) .
- الديانات فى ايرلندا : الرومان الكاثوليك 87.4 % ، كنيسة ايرلندا 2.9 % ، المسيحيون 1.9 % ، آخرون 2.1 % ، غير محدد 1.5 % ، بدون ديانة 4.2 % ( تعداد 2006 ) .
- الحكومة فى ايرلندا : الجمهورية ، الديمقراطية البرلمانية .
- اللغة فى ايرلندا : الايرلندية ( الغيلية او الايرلندية الغيلية ) هى لغة غويدية من عائلة اللغات الهندية الاوروبية التى نشأت فى ايرلندا ، ويتحدث الايرلندية الآن من قبل اقلية صغيرة من السكان الايرلنديين معظمهم فى مناطق غايلتاشت ، وتلعب اللغة دورا رمزيا هاما فى حياة الدولة الايرلندية ، وتتمتع بوضع دستورى بوصفها اللغة الرسمية الوطنية الاولى لجمهورية ايرلندا وهى لغة رسمية فى الاتحاد الاوروبى .
المجتمع والثقافة فى ايرلندا :
الكنيسة الكاثوليكية :
معظم الاشخاص فى البلاد هم الروم الكاثوليك ، وحتى اوائل التسعينات كان للكنيسة صوت قوى جدا فى المجتمع وكذلك السياسة غير ان دورها قد تقلص ، ولكن لا يزال نسبة كبيرة متمسكة بالدين ، فالدين لا يزال لديه الكثير من الآراء المجتمعية كآراء تخص الاسرة والزواج والاجهاض .
العائلة :
لا تزال الاسرة الممتدة هى الهيكل الاجتماعى المهيمن الى حد كبير على الرغم من ان التحضر له تأثير ، وحتى عندما ينتقل افراد الاسرة الى المدن فإنهم غالبا ما يجدون ان علاقاتهم بـ ( الوطن ) لا تزال قوية جدا .
روح الدعابة والمرح :
لدى الايرلنديون سمعة طيبة وروح دعابة مسلية ولطيفة جدا ، فيقومون بتبادل النكات والضحكات ، وهم يفخرون بأنهم قادرون على إيجاد الفكاهة ، وغالبا ما يكونون متهورين او ساخرين .
الآداب والاجتماعات فى ايرلندا :
آداب الاجتماع :
- التحية الاساسية هى المصافحة وقول مرحبا او التحية المناسبة للوقت من اليوم .
- اتصال العين المباشر يدل على الثقة ويتم الحفاظ عليها خلال التحية .
- من المعتاد ان يصافح الاطفال الاشخاص الاكبر سنا .
- التحيات تميل للدفئ والود وغالبا ما تتحول الى محادثات .
آداب تقديم الهدايا :
- بشكل عام تبادل الهدايا الايرلندية فى رأس السنة واعياد الميلاد .
- لا يلزم ان تكون الهدايا مكلفة .
- إذا اهديت الزهور فلا تقدم الزنابق لانها تستخدم فى الاحتفالات الدينية ، ولا تعطى الزهور البيضاء لانها تستخدم فى الجنازات .
- عادة ما يتم فتح الهدايا عند استلامها .
آداب الزيارة :
- إذا كنت مدعو الى منزل ايرلندى لابد من الحضور فى الوقت المحدد .
- من الممكن جلب علبة من الشوكولا ذات نوعية جيدة .
- يفضل تقديم المساعدة فى ازالة الاطباق بعد تناول الطعام .
- الشوكة فى اليد اليسرى والسكين فى اليد اليمنى اثناء تناول الطعام .
- لا تريح المرفقين على الطاولة ، كما يجب ان تبقى يديك مرئية ولا تكون فى حضنك .
آداب وبروتوكولات الاعمال فى ايرلندا :
الاجتماع والتحية :
- رجال الاعمال الايرلنديون عموما اقل رسمية واكثر صداقة من العديد من البلدان الاوروبية .
- بجب مصافحة الجميع فى الاجتماع .
- يجب ان تكون المصافحة ثابتة وبكل ثقة .
- المصافحة فى بداية ونهاية الاجتماعات .
- لابد من الابتسامة .
- يفضل الايرلندين الانتقال الى الاسماء الاولى بسرعة .
- يتم تبادل بطاقات الاعمال بعد مقدمات اولية دون طقوس رسمية .
- العديد من رجال الاعمال ليس لديهم بطاقات العمل ، لذلك لا تتعجب او تستهين إذا لم تقدم واحدة فى المقابل .
اسلوب الاتصال :
- يستخدم الايرلنديون بلاغة لفظية فى حديثهم بسبب ميلهم الشديد الى الفن والغناء والاشعار .
- يقدر الايرلنديون التواضع ولا يفضلون التعامل مع الاشخاص الذين يتحدثون بصوت عالى ويميلوا الى التباهى والتفاخر ، لذلك على سبيل المثال عند مناقشة إنجازاتك المهنية من الافضل إدراج المعلومات بشكل عرضى فى مقتطفات قصيرة خلال عدة محادثات بدلا من التطويل والتركيز على التحدث عن النجاحات الذاتية .
- هناك ميل الى استخدام التخفى او التواصل غير المباشر بدلا من قول شئ قد يكون مثيرا للجدل وبصفة عامة لايحب الايرلنديون المواجهة ويفضلون تجنب الصراع ، ويحاولون تجنبه من خلال روح الدعابة وإظهار حسن الخلق .
اجتماعات الاعمال :
- الثقافة التنظيمية تختلف على نطاق واسع فى ايرلندا ، ونتيجة لذلك قد تجد اجتماعات تختلف فى نهجها ومضمونها .
- قد تكون الاجتماعات منظمة او غير منظمة وفى معظم الحالات سوف تكون مريحة ، ومن المعتاد ان يكون هناك فترة من الحديث الصغير قبل الاجتماع الفعلى .
- قد تحدث الاجتماعات فى عدة اماكن وليس فقط فى المكتب ومن الشائع جدا إجراء اجتماع عمل فى مطعم وهذا يتيح لجميع المشاركين ان يكونوا على قدم المساواة .
- نتوقع قدر كبيرا من النقاش فى الاجتماعات ومن المتوقع ان يشارك الجميع ايضا .
