عندما نتحدث عن اندونيسيا فنحن نتحدث عن الجمال الطبيعي وتنوع الناس الذين يعيشون فيها ، مما يخلق العديد من العادات والتقاليد المختلفة ، وهنا نقدم لك بعض من عادات وتقاليد دولة اندونيسيا ومنها:
حقائق وإحصائيات دولة اندونيسيا :
- موقع اندونيسيا : تقع في جنوب شرق آسيا، بين المحيط الهندي والمحيط الهادئ.
- عاصمة اندونيسيا : جاكرتا.
- المجموعات العرقية في اندونيسيا : الجاوية 45٪، 14٪ السودانية، المادريز 7.5٪ والساحلية الملايو 7.5٪، وغيرها بنسبة 26٪.
- الأديان في اندونيسيا : المسلمين بنسبة 88٪، والبروتستانت 5٪، والروم الكاثوليك 3٪، و الهندوس 2٪، والبوذية 1٪، وغيرها بنسبة 1٪.
اللغة في اندونيسيا :
من المعروف أن اللغة الرسمية في اندونيسيا هي البهاسا الإندونيسية وهي لهجة موحدة للغة الملايو ووضعت في وقت إعلان الاستقلال الإندونيسي في عام 1945 ، والملايو والإندونيسية تبقي متشابهة جدا ، ومعظم الناس يتكلمون لهجات إقليمية مثل مينانغكابو أو الجاوية، وعادة ما يتحدثون بها في المنزل وفي المجتمع المحلي ولكن في العمل أو في المدرسة اللغة الاندونيسية هي المستخدمة.
المجتمع والثقافة في اندونيسيا :
* اندونيسيا هي دولة متنوعة بشكل كبير.
* اندونيسيا مكونة من أكثر من 17،500 من الجزر (6000 منها مأهولة) والتي هي موطن لأكثر من 300 مجموعة عرقية.
* كل محافظة لها لغتها الخاصة.
* هناك العديد من التأثيرات الثقافية الناجمة مرة أخرى من الفرق في التراث، فالاندونيسيين هم مزيج من الصينية والأوروبية والهندية، والملايو.
* على الرغم من أن إندونيسيا لديها أكبر عدد من السكان المسلمين في العالم الا انها ايضا لديها عدد كبير من البروتستانت المسيحيين والكاثوليك والهندوس والبوذيين.
* قد يحتاج هذا التنوع الكبير قدرا كبيرا من الاهتمام من الحكومة للحفاظ على التماسك.
* الناس يعرفون أنفسهم وفقا للمجموعات العرقية والأسرة ومكان الولادة.
* الأسرة لا تزال تقليدية جدا في الهيكل.
* قد حددت أفراد الأسرة بشكل واضح الأدوار والشعور الكبير بالترابط.
التسلسل الهرمي في اندونيسيا :
* كما هو الحال مع الثقافات الموجهة لمعظم المجموعات ، التسلسل الهرمي يلعب دورا كبيرا في الثقافة الإندونيسية.
* التسلسل الهرمي في اندونيسيا يساعد في اتخاذ القرارات ويربط العودة إلى فكرة الحفاظ على تماسك الجماعة وجعلها قوية.
آداب اللقاء والتحية في اندونيسيا:
* يمكن أن تكون تحيات الاخرين رسمية فمن المفترض أن تظهر الاحترام.
* المصافحة هي التحية الأكثر شيوعا في اندونيسيا مع كلمة "سلامات".
* الكثير من الإندونيسيين قد يعطي انحناءة بسيطة أو وضع أيديهم على قلوبهم بعد السلام علي يدك.
* إذا كنت تدخل الي عدة أشخاص، فيجب ان تبدأ دائما مع الشخص الأكبر سنا أو الأقدم أولا.
* لدي بعض الاندونيسيين اسم واحد فقط، على الرغم من أنها أصبحت أكثر شيوعا للناس ان يكون لهم الاسم الأول واللقب، وخصوصا في الطبقة الوسطى.
* هناك العديد من المجموعات العرقية في اندونيسيا، وقد اعتمدت معظم أسماء الاندونيسية على مر السنين، في حين لا تزال تحتفظ ببعض اصطلاحات التسمية لانتمائهم العرقي.
آداب اعطاء الهدايا فى اندونيسيا:
آداب اعطاء الهدايا في اندونيسيا يعتمد بشكل كبير على عرق المتلقي ، وفيما يلي بعض الارشادات العامة علي اعطاء الهدايا :
* يعتبر مهذبا رفض الهدية لفظيا قبل قبولها، وهذا يدل على أن المتلقي ليس جشع.
* يجب تجنب المقص، والسكاكين أو غيرها من أدوات القطع لأنها تشير إلى أنك تريد قطع العلاقة.
* من المتوقع لف الهدايا بالالوان الذهبية والحمراء فهي تعتبر من الالوان الميمونة.
* لا يتم فتح الهدايا عندما تلتقى بالمضيف.
* واعطاء الهدايا يختلف من عرق الي اخر ففي الإسلام الكحول ممنوع ، وينبغي أن تكون أي مادة غذائية حلال وابتعد عن الأشياء التي ليست حلالا التي تشمل أي شيء من المكونات الكحولية أو أي شيء مع مشتقات لحم الخنزير مثل الجيلاتين، واللحم الحلال يعني ذبح الحيوان وفقا لمبادئ الشريعة الإسلامية.
آداب الطعام فى اندونيسيا :
فيما يلي بعض النصائح لاداب تناول الطعام الأساسية في اندونيسيا :
* انتظر إلى أن يظهر المضيف مكانك ، فالضيف سوف يكون له موقف محدد.
* غالبا ما تأخذ الطعام من الطبق المشترك في الوسط ، وسيتم تقديم الطعام لك ولن يعتبر وقحا إذا ساعدت نفسك.
* في المواقف الرسمية، يتم تقديم الرجال قبل النساء.
* الانتظار لدعوة المضيف لتناول الطعام قبل أن تبدأ.
آداب الاعمال والبروتوكول فى اندونيسيا :
بطاقات العمل فى اندونيسيا:
* يتم تبادل بطاقات العمل بشكل طبيعي بعد المصافحة الأولية والتحية.
* يجب عرض بطاقات العمل ، فهذا يساعد على تعزيز صورتك ومصداقيتك.
* على الرغم من أن ذلك ليس مطلوبا، جانب واحد من البطاقة مطبوع بالبهاسا يظهر الاحترام.
* منح او قبول البطاقات يجب ان يكون باستخدام اليدين أو اليد اليمنى.
* يجب فحص اي بطاقة أعمال قبل وضعها على الطاولة إلى جانبك.
ماذا ارتدي في اندونيسيا ؟
* ملابس العمل يجب ان تكون محافظة عموما.
* يجب للباس النساء ان يكون متحفظات و تكون مغطية تغطية جيدة من الكاحل إلى الرقبة، فيجب علي النساء تجنب أفضل الملابس الضيقة.
أنماط الاتصالات فى اندونيسيا :
* الاندونيسيين اتصالاتهم غير مباشرة، وهذا يعني انهم لا يقولون دائما ما يعنوه ، والأمر متروك للمستمع لقراءة ما بين السطور أو الالتفات إلى الإيماءات ولغة الجسد للحصول على الرسالة الحقيقية.
* بصفة عامة الاندونيسيين يتكلمون بهدوء وبنبرة خافتة ، والصوت العالي يدل علي العدوانية قليلا.
* العمل هو شخصي قليلا في إندونيسيا فيجب قضاء بعض الوقت من خلال التواصل لبناء علاقة قوية ، والتعامل مع الشخص وجها لوجه هي الطريقة الوحيدة الفعالة لممارسة الأعمال التجارية.
اجتماعات العمل فى اندونيسيا :
* قد تكون الاجتماعات الأولية أكثر للتعارف بدلا من العمل، فلا تتفاجأ إذا لم يتم حتى مناقشة الأعمال.
* من الشائع للاندونيسيين دخول قاعة الاجتماع وفقا للرتبة ، فالقيام بذلك من شأنه أن يعطي انطباعا جيدا.
* الاندونيسيين لا تتخذ قرارات متسرعة لأنها يمكن أن ينظر إليها على أنها عدم وجود للاعتبار الكافي فيجب ان تكون على استعداد لممارسة الصبر.
* إذا كنت تقوم بالتفاوض، فتجنب أساليب الضغط لأنها من المرجح سوف تأتي بنتائج عكسية.
